Teslimat Bilgileri

Sevgili Müşterimiz,

Siparişinizin güvenli ve zamanında size ulaşması, bizim için en büyük önceliklerden biridir. Bu nedenle, alışveriş deneyiminizi olabildiğince sorunsuz ve keyifli hale getirmek için teslimat süreci hakkında size detaylı bilgiler sunmak istiyoruz.

  1. Teslimat Süreci Siparişinizin işleme alındığı andan itibaren, paketiniz özenle hazırlanıp en kısa sürede sizinle buluşmak üzere kargoya verilir. Ürünleriniz, özenle seçtiğiniz teslimat adresine ulaştırılana kadar her aşamada titizlikle takip edilir.

  2. Kargo Süresi ve Ücreti Teslimat süresi ve ücreti, siparişinizin içeriğine, seçtiğiniz teslimat adresine ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişinizin kargo ücreti, ödeme adımında ve sepetinizde belirtilecektir. Ayrıca, teslimat süresi tahmini, ürün sayfasında ve sipariş onayında yer alacaktır.

  3. Takip ve Bildirim Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası sayesinde paketinizin güncel konumunu takip edebilir ve tahmini teslimat tarihini öğrenebilirsiniz. Ayrıca, siparişiniz kargoya verildiğinde ve teslimat aşamasında size bildirimler gönderilecektir.

  4. Teslimat Adresi ve Zamanı Sipariş verirken doğru ve güncel teslimat adresi sağladığınızdan emin olmanız çok önemlidir. Teslimatın sorunsuz bir şekilde gerçekleşebilmesi için kuryemiz, teslimat adresinde belirttiğiniz kişiye veya yetkili bir kişiye teslimat yapacaktır. Siparişinizin teslimat zamanı, belirtilen adrese ve kargonun büyüklüğüne bağlı olarak değişebilir.

  5. Teslimat Sonrası Teslimatı teslim aldığınızda, lütfen paketinizi dikkatlice kontrol edin. Eğer herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için buradadır.

  6. İade ve Değişim Eğer siparişinizle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik yaşarsanız, ürününüzü iade etmek veya değişim yapmak için bize başvurabilirsiniz. İade ve değişim süreci hakkında daha fazla bilgi için "İptal Koşulları"ı ziyaret edebilirsiniz.

Müşterilerimizin mutlu ve memnun bir alışveriş deneyimi yaşamaları bizim için en değerli hedeflerden biridir. Sorularınızı, önerilerinizi veya yardım taleplerinizi çekinmeden bize iletebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız!

Teşekkür ederiz, projecamtablo.com